Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten IoTera Oy kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi.

1. Rekisterinpitäjä

IoTera Oy
Y-tunnus: 3454475-1
Tanhuankatu 63B, 33560 Tampere
Sähköposti: janne@iotera.fi

2. Kerättävät tiedot

Keräämme vain välttämättömiä tietoja palveluidemme tarjoamiseksi, kuten nimi ja sähköpostiosoite.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen.

4. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

5. Tietojen suojaus

Suojaamme tietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, korjata ja poistaa tietosi sekä rajoittaa niiden käsittelyä.

7. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota yhteyttä sähköpostitse: janne@iotera.fi

8. Chat-avustaja

Sivuston chat-avustaja on tekoälypalvelu. Kirjoittamasi viestit käsitellään Anthropicin Claude-palvelussa ja varalla Groqin palvelussa, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinämme.
Tallennamme keskustelut vastausten laadun parantamiseksi. Emme liitä keskusteluihin nimeäsi, IP-osoitettasi tai muita tunnisteita, ja pyrimme poistamaan viesteistä sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, henkilötunnukset ja tilinumerot automaattisesti ennen tallennusta. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme kehittää palvelua, ja keskustelut poistetaan 35 päivän kuluttua. Käymme keskustelut läpi viikoittain tekoälyn avulla ja täydennämme niiden perusteella chat-avustajan tietoja. Yhteenveto ja keskustelut toimitetaan sähköpostilla vain omaan sisäiseen käyttöömme, ja poistamme myös ne viimeistään 35 päivän kuluttua.
Keskustelut säilytetään Upstash-palvelussa, ja sivusto toimii Vercelin palvelimilla. Osa palveluntarjoajista sijaitsee Yhdysvalloissa, jolloin tiedonsiirto perustuu EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU–Yhdysvallat-tietosuojakehykseen.
Älä kirjoita chattiin henkilötietoja. Jos jätät chatissa yhteydenottopyynnön, se toimitetaan meille sähköpostilla kuten yhteydenottolomakkeen viesti, eikä se tallennu keskusteluihin.